Humanitude
Cuidamos com respeito, sensibilidade e atenção ao ritmo, à história e à dignidade de cada pessoa.
Quando a família precisa de ajuda
Há momentos em que já não basta querer ajudar. É preciso ter o apoio certo.
Muitas famílias procuram-nos depois de tentarem gerir tudo sozinhas. Surge o desgaste, a preocupação constante e a sensação de que é preciso encontrar rapidamente alguém de confiança para cuidar de quem mais amam.
É nesse momento que entramos, para trazer estabilidade, segurança e tranquilidade em casa, com um serviço de apoio domiciliário humano, estruturado e próximo.
O que nos distingue
Não prestamos apenas apoio domiciliário. Construímos confiança com cada família.
Cuidados Personalizados
O serviço é ajustado às necessidades específicas de cada família e pode evoluir com a situação.
Equipa Qualificada
Escolhemos profissionais pela competência, empatia, responsabilidade e alinhamento com os nossos valores.
Supervisão contínua
Há acompanhamento regular da equipa e comunicação próxima com a família ao longo do serviço.
Resposta rápida
Agimos com rapidez para perceber a necessidade e encontrar a melhor solução no menor tempo possível.
Tranquilidade
O objetivo final é simples: que a família volte a respirar de alívio e sinta que está em boas mãos.
O que incluímos
Um acompanhamento pensado para a realidade do dia a dia
Cuidados no dia a dia
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Apoio na higiene pessoal
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Alimentação e medicação
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Companhia e bem-estar
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Estimulação cognitiva e motora
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Criação e manutenção de rotinas
Apoio complementar
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Consultas, exames e pequenos passeios
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Apoio doméstico e pequenas compras
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Vigilância noturna
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Recuperação após internamento ou cirurgia
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Serviço ajustado à realidade da pessoa
Antes de avançar
Sabemos os receios que surgem quando está em causa alguém que ama.
A maior dúvida é quase sempre a mesma: “Posso confiar?”. Por isso, a nossa prioridade é dar segurança, continuidade e a certeza de que existe uma equipa próxima, responsável e disponível.
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Que a pessoa será bem tratada, respeitada e acompanhada com dignidade
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Que há profissionais competentes, empáticos e experientes
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Que existe supervisão contínua e comunicação com a família
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Que o serviço é estável, flexível e ajustável à evolução da situação
Como funciona
Um processo simples, próximo e sem complicações
1
Pedido de contacto
Recebemos o pedido e respondemos com rapidez para perceber a situação.
2
Avaliação da situação
Propomos a marcação de uma breve reunião, em casa do cliente ou online, para perceber a situação e apresentar a solução mais ajustada.
3
Proposta ajustada
Apresentamos a solução mais indicada para a realidade da família e da pessoa acompanhada.
4
Início do serviço
O apoio começa com acompanhamento próximo da nossa parte e supervisão contínua.
O que muda na vida da família
Menos preocupação. Mais equilíbrio. Mais tranquilidade todos os dias.
A família deixa de viver em estado permanente de alerta e passa a ter a segurança de que quem mais ama está bem cuidado, acompanhado e protegido no seu próprio lar.
Fundadores
Magda e Bruno
Por trás da House Comfort Lisboa Tejo está um projeto familiar construído com propósito, proximidade e um compromisso real com o cuidado.
A Magda e o Bruno acreditam que cuidar vai muito além de responder a necessidades práticas. É criar confiança, respeitar a dignidade de cada pessoa e dar às famílias a tranquilidade de saberem que estão em boas mãos.
"Temos amor pelo que fazemos e por quem cuidamos"
Perguntas frequentes
Dúvidas frequentes sobre apoio domiciliário em Lisboa
Em quanto tempo respondem a um pedido de contacto?
Respondemos com a maior brevidade possível, normalmente no próprio dia e, no máximo, até 24 horas.
Que tipo de apoio domiciliário prestam?
Prestamos apoio na higiene pessoal, alimentação, medicação, companhia, estimulação cognitiva e motora, apoio doméstico, pequenas compras, vigilância noturna e acompanhamento a consultas ou exames. Incluímos também pequenos passeios e outros serviços ajustados à necessidade de cada situação.
Como garantem a qualidade e a confiança no serviço?
Selecionamos cuidadosamente cada profissional, validamos referências, acompanhamos o serviço de forma contínua e mantemos contacto próximo com a família.
O serviço é ajustado a cada caso?
Sim. Cada acompanhamento é pensado à medida, respeitando a situação, o ritmo e as necessidades específicas de cada pessoa e da sua família.
Existe substituição em caso de ausência?
Sim. Existe estrutura e acompanhamento para dar continuidade ao serviço e responder com rapidez sempre que necessário.
Atendem apenas em Lisboa?
A House Comfort Lisboa Tejo atua no distrito de Lisboa, ajudando famílias que procuram um serviço próximo, humano e personalizado.
Pedido de contacto
Perceba qual a melhor solução para o seu familiar sénior
Deixe os seus dados e entraremos em contacto com a maior brevidade possível para perceber a sua situação e orientar o próximo passo com proximidade, clareza e rapidez.